La qualità di un'opera pubblica si misura con il grado di soddisfazione dei bisogni morali e materiali, sociali ed economici correlati alla realizzazione ed utilizzazione dell'opera. Per arrivare ad un'opera pubblica di qualità occorre che tutti i soggetti della filiera dei lavori pubblici operino al meglio, ognuno per le proprie competenze, al fine di raggiungere gli obiettivi di qualità che si richiedono per l'opera stessa. Per fare questo ci si può rivolgere all'adozione di sistemi di gestione per la qualità di cui alla norma UNI EN ISO 9001. La stretta correlazione tra la cogenza della legislazione sui lavori pubblici e l'applicazione volontaria di norme sulla qualità dei processi e dei relativi prodotti, inducono sempre più spesso Pubbliche Amministrazioni, Studi Tecnici professionali e Imprese a considerare il settore delle opere pubbliche come uno di quelli in cui è maggiormente utile adottare sistemi e procedure per migliorare le proprie attività e il loro risultato. Il Documento preliminare alla progettazione, la Verifica dei progetti, i Piani di Qualità di costruzione ed installazione sono solo alcuni minimi esempi di come le norme sulla qualità si integrano con la legislazione sui LL.PP. aiutando a pervenire ad un risultato ottimale per i cittadini e le comunità. Come pianificare ed eseguire una progettazione, una direzione lavori, un collaudo, o come redigere un Piano di Qualità di costruzione ed installazione utile a gestire al meglio un cantiere, tenendo conto non solo delle leggi e regolamenti ma anche delle norme sulla qualità è uno degli obiettivi della presente pubblicazione.